Politica di reso e rimborso – SMM Follow

In SMM Segui Ci impegniamo a fornire servizi digitali di alta qualità
Soddisfa le esigenze dei nostri clienti. E data la natura dei servizi digitali che offriamo,
La politica di reso e rimborso è soggetta alle condizioni specifiche descritte di seguito.

1. Natura dei servizi

Tutti i servizi offerti tramite il sito web SMM Follow sono servizi digitali.
Viene eseguito automaticamente o manualmente dopo la conferma dell'ordine.
Una volta iniziato, il servizio non può essere annullato né rimborsato.
Al metodo di pagamento originale.

2. Meccanismo di recupero

Se è dovuto un rimborso, sarà L'importo verrà rimborsato sul portafoglio presente sul sito del cliente.
L'importo non verrà rimborsato in contanti, su carta di pagamento o tramite altri metodi di pagamento esterni.

Il saldo del portafoglio potrà essere utilizzato in seguito per acquistare qualsiasi servizio disponibile.
Sul sito SMM Follow senza alcuna restrizione.

3. Casi in cui è ammissibile il rimborso

Le richieste di reso saranno prese in considerazione solo nei seguenti casi:

• Mancato avvio dell'implementazione del servizio entro il periodo specificato
• Il servizio non ha potuto essere fornito a causa di un errore tecnico da parte nostra.
• Annullare l'ordine prima dell'inizio dell'implementazione (se possibile)

4. Casi non coperti da rimborsi

• L'implementazione del servizio inizia o è parzialmente o totalmente completata
• Il cliente ha fornito informazioni errate (link errato – account privato – contenuto eliminato)
• Modifiche o diminuzioni derivanti dagli aggiornamenti della piattaforma social media
• Ritardo causato da una terza parte o dalle policy della piattaforma

5. Meccanismo di richiesta di reso

Per richiedere un rimborso, il cliente deve contattare il team di supporto tecnico.
Entro un termine non superiore a 24–48 ore A partire dalla data della richiesta,
Con il numero dell'ordine e il motivo della richiesta di reso chiaramente indicati.

6. Tempi di elaborazione del reso

Le richieste di reso vengono esaminate entro un periodo compreso tra
da 1 a 3 giorni lavorativi.
Se approvato, il saldo viene aggiunto direttamente al portafoglio del cliente.

7. Utilizzo del saldo del portafoglio

Il saldo del portafoglio non è trasferibile al di fuori del sito.
Non è possibile prelevarlo in contanti né trasferirlo su conti bancari o carte di pagamento.
Viene utilizzato solo per acquistare i servizi disponibili su SMM Follow.

8. Modifiche alla Politica di Reso

Il sito conserva SMM Segui Con il diritto di modificare la politica di rimborso
In qualsiasi momento senza preavviso.
L'uso continuato del sito costituisce l'accettazione della politica aggiornata.

9. Contattare l'assistenza

Se hai domande sulla nostra politica di reso,
Contatta il team di supporto tramite i metodi di contatto disponibili sul sito web.

Utilizzando il sito SMM SeguiCosì facendo accetti la politica
Resi e rimborsi vengono elaborati completamente.